रायपुर, छत्तीसगढ़ शासन की अभिनव पहल ‘सुशासन तिहार’ प्रदेश में पारदर्शी, संवेदनशील एवं जवाबदेह प्रशासन की दिशा में एक सशक्त प्रयास सिद्ध हो रहा है। इसके अंतर्गत आयोजित समाधान शिविरों के माध्यम से आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित निराकरण किया जा रहा है। इसी क्रम में नगर निगम क्षेत्र बिलासपुर के दो हितग्राहियों रीना यादव एवं सीमा बघेल को नवीन राशनकार्ड प्रदान किया गया।
बिलासपुर नगर निगम के जोन क्रमांक 2 की निवासी श्रीमती रीना यादव ने प्राथमिकता श्रेणी में राशनकार्ड हेतु आवेदन प्रस्तुत किया था। जांच में यह पाया गया कि वह असंगठित क्षेत्र में श्रमिक के रूप में कार्यरत हैं तथा उनका नाम श्रमिक कार्ड में श्रेणीबद्ध मजदूर (रेजा, कूली) के रूप में अंकित है। निर्धारित मापदंडों की पूर्ति उपरांत उन्हें नवीन प्राथमिकता राशनकार्ड जारी किया गया।
इसी प्रकार सीमा बघेल, जो संयुक्त सामान्य परिवार की सदस्य हैं, ने सामान्य राशनकार्ड के लिए आवेदन किया था। उनके पति सतीश बघेल भारतीय रेलवे में लोको पायलट के पद पर कार्यरत हैं। समाधान शिविर में दस्तावेजों की पुष्टि के पश्चात पात्रता अनुरूप उन्हें नवीन सामान्य राशनकार्ड प्रदान किया गया।
दोनों हितग्राहियों ने इसके लिए मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय के प्रति आभार व्यक्त किया है। रीना यादव ने बताया कि पूर्व में कई बार प्रयासों के बावजूद राशनकार्ड बनवाना संभव नहीं हो सका था, परंतु समाधान शिविर के माध्यम से यह कार्य सहजता से हो गया। वहीं, श्रीमती सीमा बघेल ने कहा कि सुशासन तिहार आमजन की समस्याओं के त्वरित समाधान का सशक्त माध्यम बन गया है।
गौरतलब है कि सुशासन तिहार के अंतर्गत राशनकार्ड, पेंशन, श्रमिक पंजीयन, आयुष्मान कार्ड, स्वास्थ्य बीमा, स्वच्छता, विद्युत एवं पेयजल संबंधी समस्याओं का स्थल पर ही समाधान किया जा रहा है। इस पहल से प्रशासन और नागरिकों के मध्य संवाद एवं विश्वास की नई परंपरा स्थापित हो रही है, जो लोकतांत्रिक सुशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है।